在卫生计生委党委的正确领导下，按照全市卫生工作会议精神和医院2016年综合工作目标任务要求，不断提高医疗质量，改善服务态度，优化就医环境，打造惠民服务品牌，以质量、服务取信于民，医院各项工作得到健康发展，顺利完成年度工作任务, 荣获全省卫生计生系统工会工作先进集体、全市卫生计生系统“安康杯”竞赛活动优秀单位、泰山区平安街道建设先进单位等荣誉。现将工作情况总结如下：
　　（一）加强思想政治教育，全面提升干部职工综合素质
　　院党支部始终把加强干部职工政治理论学习放在重要位置，在抓好业务工作的同时，坚持从思想政治教育入手，引导职工树立服从医院发展大局、主动完成工作任务、增强立足岗位的奉献意识。对党员强化理想信念、先进性教育，组织学习十八届六中全会精神、党章准则条例和习近平总书记系列重要讲话精神，提高“四个意识”特别是核心意识、看齐意识，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度的一致，坚决维护党中央权威。对职工加强爱国主义、集体主义、核心价值观、职业道德教育，观看《永远在路上》《镜鉴——衡阳、南充违反换届纪律案件警示录》，培养爱岗敬业、诚实守信、廉洁行医意识和团结协作、开拓创新的团队精神。
　　（二）强化医院管理，推进医院全面持续发展
　　紧紧围绕“以病人为中心，以提高服务质量为核心”，认真落实医护各类技术操作规范、首诊负责制、医患沟通制度，医疗质量和医疗安全的核心制度，按照年度综合目标方案的质量要求，定期进行质量考核。加强医疗服务监督检查，做到了每月有检查，每季有考核，通过定期发放医疗服务满意度调查表，开展病人回访形式，征求群众的意见建议，自觉接受社会监督。
　　加强医院信息化建设，规范就诊病人检查诊断、治疗收费服务信息的管理，医院正引进更加先进的信息化管理系统，近期将投入使用。
　　加强重点学科、特色专科建设，在人才培养、设备配置、新项目引进方面给予倾斜，积极培树专业品牌。加快人才队伍建设，强化“三基三严”训练，每月组织2次院内业务学习，每年组织2次业务考试。采取请进来、走出去的方式安排学习进修培训，3月举办正畸培训班，邀请北京市口腔医院院长、博士生导师白玉兴教授，厉松教授亲临现场授课。9月份，北京大学口腔医院正畸学博士，研究生导师贾绮林教授应邀来院技术指导。先后派出36人次参加国内口腔新技术培训班，引进研究生9人。发表论文11余篇，专利1项，获省医务工会淮海科技二等奖1项，2名同志授予“泰山医学家”、“优秀中青年专家”。学术兼职，山东省医师协会口腔医师分会副会长1名，中华口腔医学会正畸专业委会青年委员1名，省口腔医学会专业委员会副主委3名、常委5名、委员10名，搭建了医院高端学术交流平台。
　　认真落实医院感染控制制度，严格控制院内交叉感染。门诊统一使用一次性治疗盘，医疗器械严格按流程封装消毒，科室定期进行室内消毒。加强医疗废物管理工作，规范了医疗废物分类收集储存转运。
　　（三）加强基础建设 ，提高服务能力
　　强化硬件建设，购进瑞士口腔种植机、丹麦牙周治疗机、德国超声骨刀、半导体激光治疗机、德国蔡司根管显微镜、VDW热牙胶充填仪，引进CAD/CAM瓷睿刻即刻全瓷修复设备，开展上颌窦提升同期植入种植、显微根管治疗、隐形矫治、全瓷冠和嵌体即刻修复技术，使我院业务技术水平步入国内先进行列。我院现招标采购的全市首台德国全数字化修复制作系统即将投入使用，随着口内扫描和3D打印技术的应用，取代传统的义齿取模制作工艺，必将率先引领我市修复技术进入数字化时代。先进诊疗技术和设备的不断投入使用，为临床精确诊断治疗、树立口腔医院专科特色服务品牌夯实了坚实基础。在市卫计委、市人社局大力支持下，我院克服用房紧张的困难，开设床位15张，完善了手术室建设。
　　（四）加强惠民服务能力，承担社会公益责任
　　一是扩大惠民服务范围。将济困惠民服务对象扩展到全市参加新型农村合作医疗人员、在校大中专学生以及优抚对象，凡惠民服务对象治疗完成后，门诊治疗费报销10%。全年共受惠病人4万余人次，报销金额30余万元。二是开展无假日服务活动。做到节假日医护人员正常上班。实行预约服务，当天预约的病人加班加点也要完成诊治服务。设立了综合科和门诊值班室，执行错时、延时服务，满足群众就医需求。 积极开展对口帮扶和医联体建设，与东平斑鸠店卫生院、肥城石横中心卫生院签订帮扶协议，对斑鸠店卫生院提供技术指导和资金帮扶；定期到肥城石横镇卫生院坐诊，并实现了双向转诊制度。
　　发挥市牙病防治指导中心作用，结合“9.20”爱牙日，开展了“口腔健康、全身健康”爱牙月、种植牙惠民月、“六一”儿童节免费窝沟封闭、暑假正畸治疗优惠活动。到下港镇朝阳村健康扶贫义诊，到过驾院、丽景花园、向阳等6个社区进行健康促进活动，为皇家贝贝、智慧树等5所幼儿园口腔保健知识讲座，共健康查体3000余人，发放口腔保健卡500张，口腔保健宣传资料 5000 份，适龄儿童免费窝沟封闭1100名。
　　加强医院宣传，树立“40年品牌、专业医院，公立公益，安全放心”社会形象。一是与泰安日报社合作，在日报、晚报每周两个板块进行宣传；与市、两区电视台联合制作科教宣传短片在黄金时段定时播放；与广播电台合作每天在固定频道时段循环播报惠民活动信息，共制作种植、正畸科教宣传短片7部，在泰安电视台播发专题新闻5篇，发表稿件61余篇。二是与广告公司合作，在城乡主干道的公交站牌、市内19个社区设立公益宣传栏65块。三是利用医院网站、微信群等进行宣传，发布网站信息49篇，微信32篇，政府信息公开网站上传信息19篇。
　　（五）落实全面从严治党主体责任，提高党建工作水平
　　按照要求结合“两学一做”学习教育、“五化五星”服务型党组织创建和规范化党支部建设工作，强化主体责任，明确支部主要负责人是第一责任人、负总责，发挥示范带头作用，重点工作亲自部署、重大问题亲自研究、重点环节亲自协调；班子其他成员按照“一岗双责”对分工范围内工作负主要领导责任；强化党员干部责任意识，树立“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”的观念，坚持“书记总抓、分工负责”，努力形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的基层党建工作机制。
　　深入开展“两学一做”学习教育，制定实施方案，组织召开动员大会，市卫计委党委委员徐学森副主任来院上“两学一做”党课，班子成员分别上专题党课，落实“三会一课”、民主评议党员制度，开展“一岗双责”承诺践诺、手抄党章、党建知识考试、支部书记述职评议、志愿者服务活动，设立党员示范岗，党员挂牌上岗亮身份。
　　加强党员队伍建设。认真落实“两推一公示”制度，自觉遵守发展党员工作细则，严格执行发展党员记实制、预审制、票决制和责任追究制度，规范发展党员会议记录、填报材料撰写、审批材料的上报工作。今年，预备党员转正1名，发展预备党员2名，培养入党积极分子6名。
　　加强支部班子建设。认真落实中心组学习制度、集体议事制度，坚持民主集中制，依法按程序办事。积极参加民主生活会和组织生活会，认真听取职工意见，主动开展批评和自我批评，自觉置身于群众的监督之下。对照基层党建七项重点任务深入开展了组织排查和专项检查，经排查支部党员组织关系完整，收缴党费符合规定，党支部如期换届。
　　（六）加强党风廉政建设，树立廉洁行医风尚
　　年初召开党风廉政建设暨作风建设会议安排部署工作，严格落实党风廉政建设主体责任,与科主任签定了党风廉政建设责任书，与党员干部签订廉政承诺书，与医务人员签定廉洁执业承诺书，与药械、耗材采购单位签定诚信服务协议书。严格执行领导干部个人述职述廉、重大事项报告制度，对重点科室、重点岗位、重点人员进行重点教育，严明党的纪律，牢记底线，不踩红线，增强廉洁自律意识。
　　认真落实中央八项规定、省委实施办法和市委若干规定，继续开展了纠正医疗购销和医疗服务不正之风的专项治理活动。严格遵守治理商业贿赂制度规定，完善廉政风险防控机制，细化工作流程，加强督导检查，严格按制度流程做事，认真执行药品网上集中采购、设备招标采购制度，2016年委托中介机构社会公开招标4 次。
　　（七）做好群团工作，提高民主管理、依法维权水平
　　充分发挥工会、职代会作用，强化民主管理、民主监督职能。定期召开职代会，做到事关医院发展和职工利益的“三重一大”事项，均由职代会讨论通过后实施。认真落实院务公开制度，对医院文件规定、干部任免、党员纳新、招标事项、班子考核事项严格按程序公示。关心职工保障体系建设，定期督导缴纳“五险一金”费用。严格执行《女职工劳动保护特别规定》。认真落实老干部两项待遇。加强“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”四德教育、七五普法培训。开展创建“全国文明城市”、“三好一满意”、“讲文明、树新风”、文明单位认管路口交通志愿服务、城企共建文明村、成方连片抓党建促脱贫、“慈善月”捐助、无偿献血、帮贫济困送温暖活动，累计捐款18200元，无偿献血5700毫升，资助1名在校大学生5000元。团支部积极建设志愿者微信平台，组织创建“青年文明号”、“工人先锋号”、“女职工标兵岗”、健康中国行“泰山文明使者”志愿者活动，开展群众性的文体娱乐活动。“三八”妇女节，组织女职工举办了趣味运动会，参加卫计委组织的万人健步走活动，在医务工会组织的庆祝“三八”环湖健身行活动中获三等奖，积极参加全市卫生计生系统第十届运动会，取得历届运动会最好的成绩，获得“体育道德风尚奖”。
　　认真执行计划生育政策，定期组织育龄女职工查体。做好社会治安综合治理和安全生产工作，组织参加“安康杯”知识竞赛和“查身边隐患、保职工安全、促医院发展”活动，加强消防知识宣传教育，组织消防安全技能演练，完善人防物防技防制度措施，每月定期组织安全生产检查，及时排查处理安全隐患，未发生重大治安安全责任事故。
　　总之，一年来，在市卫计委党委的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，医院各项工作取得了优异成绩，但离党和政府及人民群众的要求还差得很远，在新的一年里，我们决心在委党委的坚强领导下，强化医院管理，深化制度改革，提高医疗质量，改善服务态度，齐心协力，为全市人民的口腔健康事业做出新的更大的贡献。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017年2月14日