为了进一步提升业务水平和服务质量，适应医院快速发展的需要，12月28日上午，正畸科全体医务人员再一次聚集起来开展每周一次的业务学习。此次学习由南山主任主讲。本次学习主要内容是口腔正畸医生怎样合理处理医患矛盾。大家在认真听讲的同时，做了详细的记录，学习气氛和谐融洽。
良好的医患沟通不仅能让患者更好的配合医疗活动，还能使医生更全面的了解患者的整个病史，从而做出准确的诊断和治疗。掌握良好的医患沟通技巧，有助于医生调整自己或患者的医学观念，也有助于医患双方相互正确理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺利进行。会上大家自由发言，说出自己在临床中行之有效的医患交流方法。
    学习结束后，科主任就前一阶段正畸科的科内学习成效做了充分肯定，正畸科科内学习讲座，提高了大家共同学习的积极性，增强了个人自信心、自豪感和科室凝聚力。使大家巩固和完善了自己的知识结构体系，进一步掌握和规范了自己的操作技能。
    最后，张院长对正畸科每周一次的科内学习给予高度评价，正畸科业务学习的制度化、规范化，在科内保持了良好的学习氛围，有助于大家不断提高医疗质量，在临床更好的为患者服务。他希望大家要将这一个良好的学习习惯坚持下去，为每一个想要讲、愿意讲的人提供一个展示自己的平台，为把正畸科打造成学习型科室做出努力。